Chính sách Thanh toán

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

1. Hướng dẫn chi tiết cách thức thanh toán

1. Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD / Cash On Delivery)

Là cách thanh toán dễ dàng nhất, đặc biệt khi quý khách không quen với các hình thức thanh toán chuyển khoản ngân hàng.

Ngay sau khi nhận được đơn hàng, chúng tôi sẽ xác nhận với quý khách qua email và điện thoại, tiến hành thực hiện đơn hàng và giao hàng trong thời gian quy định. Chúng tôi cũng sẽ thường xuyên cập nhật trạng thái đơn hàng của quý khách thông qua điện thoại hoặc email.

2. Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng

Ngay sau khi nhận được đơn hàng, chúng tôi sẽ xác nhận đơn hàng với quý khách hàng và sẽ kiểm tra giao dịch chuyển khoản. Nếu giao dịch thành công, chúng tôi sẽ thông báo qua điện thoại hoặc email, tiến hành thực hiện đơn hàng ngay và giao hàng trong thời gian quy định. Nếu giao dịch chưa thành công, chúng tôi sẽ liên lạc với quý khách để thông báo.

4. Thanh toán bằng thẻ ATM nội địa

Ngay sau khi nhận được đơn hàng, chúng tôi sẽ xác nhận đơn hàng với quý khách và sẽ kiểm tra giao dịch chuyển tiền qua internet banking. Nếu giao dịch thành công, chúng tôi sẽ thông báo qua điện thoại hoặc email, tiến hành thực hiện đơn hàng ngay và giao hàng trong thời gian quy định.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm với các khoản tiền phát sinh thêm khi khách hàng sử dụng phương thức chuyển tiền qua ATM nội địa (nếu có). Khách hàng vui lòng liên hệ với các ngân hàng phát hành thẻ để biết các khoản chi phí phát sinh thêm (nếu có).

*Đối với hình thức thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng và bằng thẻ ATM nội địa chúng tôi có các tài khoản ngân hàng VietcomBank, Eximbank và Sacombank.

II. Xác nhận đơn hàng

Nếu trong phòng một giờ (1 giờ) sau khi đăng ký mua hàng thành công, khách hàng không nhận được email thông báo xác nhận đơn đặt hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các phương thức hỗ trợ trực tuyến hoặc liên hệ đến hệ thống tổng đài hotline (028) 38 447 624 của chúng tôi để được trợ giúp kịp thời.